Terms of Sale and Refund Policy // Условия продажи и Политика возвратов
в формате программы «Feel Good Business: шаг за шагом»

г. Лондон                                                                                                 2025

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) TANYA MELAMORI LTD (Company No. 15888410), зарегистрированной в Англии и Уэльсе, действующей, где применимо, под торговым наименованием “Tanya Melamori” (далее — «Исполнитель»), для любого лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям, указанным в настоящей Оферте.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://tanyamelamori.com/programsoferta (далее – Сайт Исполнителя)
Если Вы не согласны с настоящим Договором оферты (любым из условий Договора), просим Вас не совершать действий, направленных на его заключение.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи обучающих услуг Исполнителя по групповому обучению в формате курса, оказываемых дистанционно онлайн с применением технологий сети Интернет.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор Оферты»— договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление обучающих услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Стороны принимают то обстоятельство, что Акцепт Оферты является достаточным условием для соблюдения требований к заключению Договора и форме Договора.
«Заказчик» - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, изъявившее желание получить услуги по дистанционному обучению от Исполнителя и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях. 
Исполнитель — TANYA MELAMORI LTD (Company No. 15888410), зарегистрированная в Англии и Уэльсе, действующая, где применимо, под торговым наименованием “Tanya Melamori”
«Способ оказания обучающих услуг» - дистанционное обучение – онлайн-формат с использованием платформы Геткурс или альтернативных платформ. Обучающий курс включает в себя доступ к обучающим материалам и технологиям, и выполнение выпускной работы, содержит элементы соревнования между участниками (обучающимися) для определения наиболее высокого уровня усвоения обучающей программы. Определение эффективности усвоения программы производится исключительно в информационных целях и для повышения уровня мотивации участников, не является итоговой аттестацией. Также Исполнитель обеспечивает ( если предусмотрено тарифом) доступ к общему чату для общения между участниками обучения. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
«Обучающий курс/Курс» — онлайн-курс, включающий онлайн-занятия в видео-формате, а также методические материалы, задания, организуемых Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящих в режиме реального времени или в записи.
«Вебинар/Семинар» – это запись видеопрезентации Курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: количество и содержание занятий, объем оказываемых услуг, стоимость, иные существенные условия.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.
«Платформа Геткурс» (Сервис) - платформа для проведения обучения (инфобизнеса), расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
«Заявка» - заполняемая Заказчиком анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, тел для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты Занятия пароль доступа к проведению Занятия, если таковой требуется.
«Этап» – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки, задания, раздаточные электронные материалы, разбор вопросов по заданиям.
«Обучающие материалы» - любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, , организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания обучающих услуг.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг по дистанционному обучению, путем предоставления доступа к Курсу и иным обучающим материалам (далее – «Услуги»).

2.2. Тарифы/пакетные предложения, содержащие объем Услуг (Программа Курса), стоимость и срок оказания Услуг размещены на Сайте Исполнителя, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора Оферты.

2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.

2.4. Интеллектуальная собственность и использование материалов.

2.4.1. Все материалы Программы (включая видео, тексты, аудио, презентации, шаблоны, записи сессий, методические материалы и т. п.) являются объектами авторских и/или смежных прав Исполнителя и/или его лицензиаров.

2.4.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную, непередаваемую, без права сублицензирования лицензию на личное использование материалов исключительно в рамках участия в Программе и выбранного тарифа. Любое воспроизведение, распространение, публичный показ, публикация в интернете, передача третьим лицам, коммерческое использование — запрещены без предварительного письменного согласия Исполнителя.

2.4.3. Размещая в рамках Программы отзывы, задания, комментарии, изображения или иные материалы, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную, безвозмездную, мировую лицензию на их воспроизведение, отображение и адаптацию для учебных целей Исполнителя на срок действия соответствующих прав Заказчика, с правом отзыва на будущее путём письменного уведомления. Передача (уступка) авторских прав не осуществляется. Использование таких материалов в маркетинговых целях осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика (см. п. 4.1.1).

2.4.4. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ Заказчика к Программе и требовать возмещения убытков и/или судебного запрета (injunction). Установленные заранее фиксированные «штрафы» не применяются как несоразмерные.

2.5. Изменения Программы и цены.

2.5.1. Исполнитель может вносить несущественные изменения (технические, организационные или улучшающие качество), не ухудшающие права Заказчика.

2.5.2. О существенных изменениях содержания ключевых модулей, формата или расписания Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 14 календарных дней. Если изменение ухудшает положение Заказчика, он вправе расторгнуть договор и получить пропорциональный возврат за неоказанные услуги/доступ.

2.5.3. Изменение цены не применяется ретроактивно к уже заключённым и оплаченным договорам. Для периодических/продлеваемых продуктов повышение цены вступает в силу только с последующего расчётного периода при предварительном уведомлении не менее чем за 14 календарных дней с правом отказа от продления без штрафов.

2.6. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

2.7. Изучение обучающих материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно.

2.8. Проведение Курса осуществляется с использованием обучающей платформы Геткурс или альтернативных платформ.

2.9. Аттестация и выдача документов государственного образца об освоении обучающей программы не предусмотрено.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты на условиях настоящего Договора, согласно выбранному тарифу участия.

3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта.

3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для обучения программ согласно информации, заявленной на Сайте или в договоре) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы платформы Геткурса или альтернативных платформ и предоставления доступа.

4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:

4.1.1. Заказчик предоставляет регистрационные данные и принимает Политику конфиденциальности. Персональные данные обрабатываются для исполнения договора. Размещение отзывов/материалов Заказчика для маркетинга осуществляется только при наличии отдельного согласия, которое можно отозвать в любое время. В учебном процессе материалы могут использоваться в пределах группы и лицензии по п. 2.4.3 без публичного раскрытия персональных данных. Для email/SMS/мессенджеров маркетинг направляется при согласии или в рамках soft opt-in.

4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренным разделом 5 настоящего Договора Оферты.

4.1.3. Услуги предназначены для лиц 18+. По запросу мы осуществляем разумные корректировки для доступности (Equality Act 2010).

4.2. Качество и содержание услуг. Мы оказываем услуги с разумной заботливостью и умением (reasonable care and skill). Цифровой контент (видеозаписи, материалы, доступ к платформе и т. п.) предоставляется в объёме, соответствующем описанию выбранного тарифа, и должен соответствовать этому описанию. Доступ к курсу предоставляется после оплаты посредством направления инструкций/учётных данных на электронную почту, указанную Заказчиком. Дата старта программы указывается в нашем подтверждении.

4.3. Ранний доступ в период «охлаждения». Если Заказчик просит начать оказание услуг и/или предоставить доступ к цифровому контенту до истечения 14-дневного законного срока отмены (см. разд. 6), Заказчик:
(а) даёт явное согласие на такое начало;
(б) признаёт, что при отмене в период «охлаждения» мы удержим пропорциональную стоимость уже оказанных услуг;
(в) подтверждает и понимает, что право на отмену в отношении цифрового контента (к которому предоставлен доступ не на материальном носителе) утрачивается с момента предоставления такого доступа.
Факт проставления соответствующих чек-боксов/подтверждений на странице оформления заказа и/или в письме-подтверждении считается надлежащим доказательством указанных согласий и признаний.

4.4. Результат обучения. Мы не гарантируем конкретные деловые/финансовые результаты, так как они зависят от факторов, не контролируемых нами. Данный отказ от гарантий результата не ограничивает ваших законных прав потребителя на качество услуг и соответствие цифрового контента описанию.

4.5. Ответственность и законные права Заказчика.

4.5.1. Ничто в настоящем договоре не исключает и не ограничивает ответственность, которую закон запрещает исключать или ограничивать, а также ваши неотчуждаемые статутные права потребителя.

4.5.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги с разумной заботливостью и умением (reasonable care and skill), а предоставляемый цифровой контент должен соответствовать описанию и быть надлежащего качества; эти права не могут быть исключены договором. Где применимо, ваши средства защиты включают право требовать повторного оказания услуги и/или соразмерного уменьшения цены, и настоящим разделом они не ограничиваются.

4.5.3. В пределах, допустимых законом, Исполнитель не несёт ответственность за косвенные убытки и упущенную прибыль. Совокупная договорная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по настоящему договору за последние 12 месяцев, за исключением ответственности, указанной в п. 4.5.1, а также ответственности за повреждение устройства или иного цифрового контента, причинённое предоставленным нами цифровым контентом при отсутствии должной заботливости и умения (CRA 2015, s.46).

4.6. Одновременно с доступом к Обучающему курсу Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к индивидуальному чату, где Заказчик вправе общаться с Исполнителем (если это предусмотрено выбранным тарифом), а также задавать организационные вопросы Исполнителю.

4.7. 4.7. Комментарии, задания и иные материалы Заказчика не становятся собственностью Исполнителя; они используются на условиях неисключительной лицензии (п. 2.4.3). Публичное использование в маркетинге — только при отдельном согласии (см. 4.1.1).

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость обучения на Курсе указана на Сайте Исполнителя.
Стоимость может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана;
— индивидуальной скидки Заказчика;
— срока проведения оплаты.

5.2. Оплата Услуг по предоставлению доступа производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг, либо с применением рассрочки платежей, любым из способов, предложенных Исполнителем Заказчику при заполнении Заявки.

5.3. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.

5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.6. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств/банковской рассрочки путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями.

5.7. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

5.8. Цена и налоги.

5.8.1. Цена указывается на странице тарифа/заказа и в подтверждении заказа. Если к оплате подлежит налог на добавленную стоимость (VAT), это указывается отдельно; если VAT не применяется — он не взимается.

5.8.2. Итоговые суммы, применимые скидки и, при необходимости, распределение цены между услугами и цифровым контентом указываются прозрачно. Счёт содержит обязательные реквизиты, включая (при наличии) VAT-номер Исполнителя.

5.9. Если указанная опция предусмотрена на Сайте Исполнителя, Заказчик вправе изменить (повысить тариф) путем внесения доплаты по Договору.

6. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
Потребитель (Consumer) – физическое лицо, заключающее договор для целей вне своей торговой, бизнес- или профессиональной деятельности. Положения о праве на отмену настоящего раздела применяются, только если Заказчик действует как Потребитель.

6.1. Право Заказчика на отмену (14 дней).
Если Заказчик действует как Потребитель и договор заключён дистанционно, Заказчик вправе отменить договор в течение 14 дней с даты его заключения без объяснения причин («период охлаждения»). Моментом заключения считается дата нашего подтверждения заказа (подтверждающего письма/экрана). Если Заказчик просит начать оказание услуг и/или предоставить доступ к цифровому контенту до истечения этого срока (см. п. 4.3), при отмене:

• Мы удерживаем пропорциональную стоимость уже оказанных услуг на дату отмены;
• Право на отмену в отношении цифрового контента, предоставленного не на материальном носителе, утрачивается с момента предоставления доступа при наличии необходимых согласий и признания утраты такого права (см. п. 4.3).
• Если договор включает и услуги, и цифровой контент по единой цене, разумное распределение цены между компонентами для расчёта удержаний производится добросовестно исходя из сопоставимой стоимости отдельных элементов/тарифов.

6.2. Как отменить и как мы возвращаем деньги.
Отправьте письмо на tanya.melamori@gmail.com с темой «Отмена договора» и укажите: ФИО, email, дату заказа и тариф. Мы подтвердим получение без необоснованных задержек. Возврат средств производится тем же способом оплаты в течение 14 дней со дня, когда мы получили уведомление об отмене. Удержания допускаются только в объёме, предусмотренном п. 6.1 и 6.3.

6.3. Дополнительное договорное право (14 дней от старта программы).
В дополнение к законным правам по п. 6.1 мы предоставляем вам дополнительное право: вы можете отменить участие в течение 14 дней с даты старта Программы, даже если истёк законный период «охлаждения». В этом случае мы вернём стоимость неоказанных услуг за вычетом:

• (i) стоимости услуг, фактически оказанных к дате отмены (включая проведённые групповые и индивидуальные сессии), рассчитанной пропорционально: количество календарных дней с даты старта до даты отмены / общая длительность Программы или доля реально оказанных единиц услуги (сессии/модули) – в зависимости от того, что точнее отражает объём оказанного; и
• (ii) стоимости цифрового контента, к которому уже предоставлен доступ (модули/уроки/материалы), с момента предоставления такого доступа, независимо от факта просмотра.
• Если в тариф включены консультации/сессии 1-на-1, удерживается стоимость проведённых или назначенных на ближайшие 7 дней сессий (если их невозможно оперативно перепланировать по нашей вине – удержание не производится).

6.4. Комиссии и сроки.
Возвраты осуществляются без удержания банковских/платёжных комиссий. Срок возврата – как в п. 6.2. Мы не начисляем проценты за период до возврата. Удержания возможны только в соответствии с п. 6.1 и 6.3.

6.5. Прекращение доступа.
С даты подтверждения отмены доступ к Программе прекращается, за исключением случаев, когда доступ к отдельным материалам прямо сохранён выбранным тарифом или предусмотрен законом.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.

7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Расписание и перенос занятий.
Исполнитель может переносить отдельные занятия/сессии по объективным причинам (болезнь ведущего, техническая недоступность платформы, форс-мажор) с уведомлением Заказчика как можно раньше. Если перенос/изменение существенно меняет расписание или снижает ценность участия для Заказчика, он вправе: (a) принять эквивалентную замену; либо (b) расторгнуть договор в части непроведённых занятий с пропорциональным возвратом.
7.2.2. Информационные и маркетинговые сообщения.
(a) Исполнитель вправе направлять сервисные сообщения (о доступе, расписании, платежах) без отдельного согласия.
(b) Маркетинговые сообщения (email/SMS/мессенджеры) направляются только при наличии свободного, конкретного и информированного согласия Заказчика или при соблюдении исключения soft opt-in для собственных клиентов Исполнителя по схожим услугам.
(c) Номера телефонов и адреса электронной почты не приобретаются у третьих лиц для рассылок без отдельного действительного согласия получателя.

7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1.При существенном нарушении условий настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить/прекратить доступ к Программе. Оплата удерживается в части фактически оказанных услуг и предоставленного цифрового контента согласно разд. 6.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые Услуги;
7.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители без письменного разрешения Исполнителя. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем в размере фактических убытков; мы также вправе требовать судебный запрет (injunction).
7.3.4. Выполнять все предоставленные в ходе освоения Курса задания.

7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получать Услуги в надлежащем качестве в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты и выбранного тарифа.
7.4.2. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме или написав в службу технической поддержки Исполнителя.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2 Изменения Оферты применяются к договорам, заключаемым после даты публикации. Для действующих программ изменения возможны только по п. 2.5.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству.

9.2. Применимое право. Настоящий Договор регулируется правом Англии и Уэльса. Для Заказчика-Потребителя сохраняются императивные нормы страны его обычного проживания, если они подлежат применению.

9.3. Юрисдикция. Споры подлежат рассмотрению судами Англии и Уэльса. Если Заказчик-Потребитель проживает в Шотландии или Северной Ирландии, он вправе предъявлять иски в судах своей юрисдикции.
9.3А. Жалобы и ADR. При неурегулированной жалобе мы предоставим Заказчику сведения о соответствующей аккредитованной ADR-организации. Рекомендуемая ADR-организация: CEDR – Centre for Effective Dispute Resolution (одобрена CTSI). Сайт: https://www.cedr.com/consumer. Мы можем по своему усмотрению участвовать в ADR-процедуре. Эта информация предоставляется в соответствии с Regulation 19 ADR Regulations 2015.

9.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия властей, стихийные бедствия, эпидемии, перебои электроэнергии/связи, забастовки, гражданские волнения, террористические акты и иные события вне разумного контроля стороны.

9.5. С учётом разд. 4.5, Исполнитель не несёт ответственности за косвенные/последующие убытки и упущенную прибыль.

9.6. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.

9.7. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Заявке
• на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
• на адрес электронной почты Исполнителя tanya.melamori@gmail.com с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.

9.8. Заказчик обязуется указывать авторство и давать активную гиперссылку на Сайт Исполнителя при любом письменном или устном упоминании или использовании Услуг, в том числе материалов и информации, полученных от Исполнителя.

9.9. Терминология охраны материалов.
Формулировки о «патентовании» учебных материалов исключаются. Материалы охраняются авторским правом, а также товарными знаками (где применимо). Любые потенциально вводящие в заблуждение заявления о правовой охране не используются.

9.10. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Правовая информация и контакты Исполнителя
Исполнитель: TANYA MELAMORI LTD
Юрисдикция регистрации: England & Wales
Company number: 15888410
Зарегистрированный офис: Suite H, Hollies House, 230 High Street, Potters Bar, Hertfordshire, United Kingdom, EN6 5BL
Email: tanya.melamori@gmail.com

Приложение A — Модельная форма отмены
Кому: TANYA MELAMORI LTD, Suite H, Hollies House, 230 High Street, Potters Bar, Hertfordshire, EN6 5BL; email: tanya.melamori@gmail.com
Я уведомляю об отмене договора на оказание услуг/поставку цифрового контента: [наименование курса/тарифа]
Заказан(а): [дата заказа] / Старт Программы: [дата]
Имя Заказчика(ов): [ФИО]
Адрес: [адрес]
Email/телефон: [контакты]
Подпись (если на бумаге)
Дата: [дата]